9月16日下午,县委副书记、县长徐向峰深入县行政审批服务中心和县公安交警大队,以普通群众的身份现场体验政务服务工作办事流程。

县公安交警大队的车驾管办事服务大厅内,前来办理驾驶证年检、车辆年检的办事群众,正在亲身感受交管服务大厅智能体检机和“互联网+政务服务”带来的方便快捷。徐向峰现场了解受理事项的办理时限、收费标准和各项便民服务落实等情况。徐向峰强调,要利用好“交管12123”手机APP车驾管业务平台,实现网上预约、网上受理和网上办理,真正体现“以人为本、执政为民”的现代化行政管理和服务理念,优化“优先办、延时办、网上办、一窗办”工作流程,真正把“我为群众办实事”落到实处。徐向峰要求在加快城镇基础设施建设进程中,广大公安交警要把智能交通指挥与人工巡检有机结合起来,出重拳,严厉打击违章驾驶、违停等行为,文明执法,做好交通疏导,确保城镇道路畅通,群众出行安全。

在县行政审批服务中心,徐向峰详细询问大厅内各单位业务衔接,时限压缩和便民举措等情况,亲身体验户外牌匾申请办理的全过程,以“走”促“优”。徐向峰指出,行政审批服务中心是展示木兰形象的窗口,中心要站在服务企业、方便群众的角度改进工作方法,优化流程,要以人民为中心,进一步做好办事群众手机终端平台进入和业务服务的引导工作,让群众少跑路。要大力推广“兰帮办”的服务方式,做到便民、为民、服务于民,为企业和群众提供“暖心”和“贴心”的高效服务。