11月15日下午,县委书记牟宏峰现场体验政务服务工作办事流程时强调,要发挥车驾管服务窗口表率作用,做到便民为民服务,提高群众满意度。

县公安交警大队的车驾管办事服务大厅内,前来办理驾驶证检审、车辆年检的办事群众,亲身感受着交管服务大厅在智能体检机和“互联网+政务服务”带来的高效与便捷。

牟宏峰现场了解车辆违章处罚、驾驶证年检等业务受理事项的办理时限、收费标准和各项便民服务落实等情况,强调,要利用好“交管12123”手机APP车驾管业务平台,实现网上预约、网上受理、网上办理,真正体现“以人为本、执政为民”的现代化行政管理理念。要充分发挥窗口单位在服务基层、服务群众、服务发展方面的积极引领和表率作用,开展好“四少”、“一告知”便民服务,做到办理事项所涉及政策要求、办理环节、申报材料、承诺时限等一次性告知服务对象,让办事群众少走一步路、少盖一个章、少过一道坎、少等一分钟,提高办事效率,把“我为群众办实事”落到实处。